JTBさんを通して
トレーニング ディズニー ウェイの研修を受けてきました。
ディズニー流の人材を育成するマインドとスキルを学ぶのです。

ホテル・ミラコスタでの授業の後
ディズニーシーでの実地研修でした。
たとえば
ロッカー1つとっても
300円400円500円と大きさが3種類あり
一番手前に500円のがあるのは
大きな荷物をすぐにしまえるように
上段が400円で下段が300円なのは
一番上段の底面を少しでも低くした方が使いやすいため
ロッカー天井がドーム型で傾斜があるのは
うっかり荷物を上に置いて忘れ物をする事がないように
と、考え込んで作られています。
キャスト教育係はトレーナーと言って
名札の上にジミニークリケットのバッチをつけています。
ピノキオを導くコオロギです。
それから名札にこのバッチをつけているキャストは
同僚から選ばれた人で
1回目は銀
2回目は銀に金ふち
3回目は金バッチとなります。

スタッフがお互いを褒め称える職場環境が
さらなる「やる気」を引き出します。

美しい夜景にうっとり
パーク内レストランは予約できず
ミラコスタのイタリアンで食事をしたら
目の前の
ショーを上から眺める優雅なディナーとなりました

http://www.disneyhotels.jp/dhm/japanese/rest/bellavista.html
ここはパークに入場しなくても
予約をすればショーを見ながらのお食事が楽しめます。
(中華レストランにも見える場所があります。)
たとえば
疲れるのでパークは無理という
ご高齢の方でもディズニー気分でお食事が出来ます

