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Reservation 訂房

如何以最優惠的價格預訂？

透過官方網站或電話直接預訂，可享有最優惠的價格。

房價依星期幾有多大差異？

依星期幾不同，房價約相差2,200日圓至12,100日圓。※年末年始除外。

可以一人入住嗎？

基本上可接受一人預訂，但視日期不同，偶有無法接受個人預訂的情況。

長住期間的房間清潔與備品補充如何處理？

每天進行房間清潔。備品方面，請告知您的需求，我們將盡力配合。

是否有兒童優惠價格？

兒童費用為大人費用的50%（含餐食及寢具）、5,500日圓（含寢具、不含餐食）、或3,300日圓（不含寢具及餐食）。關於兒童餐點的詳細資訊，請於此查看。

Cancellations and changes 取消與變更

取消費用從何時開始收取？

入住3日前取消收取30%、前日收取50%、當日收取100%的取消費用。

訂房後可以變更人數或房型嗎？

視空房狀況而定，我們將盡力配合。

如何確認、變更或取消訂房？

請透過您預訂時使用的網站辦理。如有困難，請直接與我們聯繫。

若預計晚到，應如何處理？

請事先與我們聯繫，感謝您提前告知。

Access and parking 交通與停車

從最近的車站如何前往？

建議搭乘計程車，距旅館約8分鐘車程。

開車前來有停車場嗎？需要預約嗎？

停車場免費使用，無需預約。

停車場有車高限制或大型車輛限制嗎？

無車高限制，但無法停放中型巴士等大型車輛。

計程車費用大約多少？

從車站出發約8分鐘，費用大約1,200日圓至1,500日圓。

附近有便利商店或藥妝店嗎？

距離本館步行約300公尺處設有便利商店（Lawson）。另外，便利商店附近有一段陡坡，若您攜帶較多行李，步行前往時可能會稍感吃力。

Check-in and check-out 入住與退房

入住時間是幾點？

入住時間為15:00至18:00。可加收每人2,200日圓的費用，提前於13:30辦理入住。

退房時間是幾點？可以延遲退房嗎？

標準退房時間為10:30。加收費用（每人2,200日圓）可延遲至12:00退房。

提早抵達時可以寄放行李或在館內等候嗎？

可以寄放行李，也可以在館內等候。

費用何時結清？

基本上於退房時結清費用。

Rooms and facilities 客房與設施

所有客房都有獨立浴室和廁所嗎？

是的，所有客房均配備獨立浴室和廁所。

客房內的浴缸是溫泉水嗎？

部分客房提供溫泉浴缸，另有非溫泉的客房。

有附床的客房嗎？

有西式床鋪的客房。此外，將兩張厚15公分的硬式床墊與一張厚10公分的被褥疊放，可打造約40公分高度、如同床鋪般的簡易床位。

Meal 餐飲

用餐地點在哪裡？

基本上在私人包廂用餐。視人數多寡，有時會安排於共用餐廳用餐。

可以選擇用餐時間嗎？

晚餐可選擇18:00或18:30開始用餐。

可以應對過敏或特殊飲食需求嗎？

可在一定範圍內配合，但含柴魚高湯的料理無法替換。

可以準備紀念蛋糕或協助慶祝特殊場合嗎？

可以，請事先告知我們。

Hot springs and private baths 溫泉與包租浴池

浴池共有幾處？

共有7處浴池。

館內於1樓設有大浴場及露天風呂共4處（男女分開，並於午夜12點進行男女互換）。
此外，另有3處貸切露天風呂：3樓設有1處採每小時預約制，屋頂則設有2處無需預約即可使用的風呂。

3樓的貸切露天風呂採每小時為單位的預約制。
屋頂的貸切露天風呂若有空位，隨時皆可入浴。

另外，屋頂貸切露天風呂的使用狀況，可透過客房樓層（2樓、3樓、4樓）電梯旁設置的指示燈確認。若指示燈亮起，則表示目前使用中。

關於3樓的私人露天溫泉

本設施採預約制，亦可提前預約。預約以每小時整點為單位（每小時00分開始），實際使用時間為40分鐘。原則上每間客房於入住期間可使用一次。於您預約的時間，我們會將鑰匙送至您的客房。

關於屋頂的私人露天溫泉

若有空位，您可不限次數使用。客房樓層電梯旁設有顯示使用狀況的指示燈，可供確認是否可使用。

大浴場的使用時間是幾點？有男女交替入浴嗎？

可使用時間為15:00至翌日9:30。大浴場於深夜過午夜後進行男女交替。

樓上有休息區或交誼廳嗎？

1樓大浴場旁設有湯後休憩區。
此外，屋頂設有附設足湯的露台。雖然該處並非正式的休憩區，但可作為泡湯後放鬆休息的空間使用。

Guest Services 館內服務

館內有Wi-Fi嗎？

是的,全部客房皆可使用Wi-Fi。

本館已於2025年10月更新Wi-Fi設備,實測下載平均約88Mbps、上傳平均約45Mbps。線上會議及觀看影片皆可順暢使用,出差利用亦可安心。

詳情請參閱「Wi-Fi通信速度・電波強度測定結果報告書」。

※實際速度會因使用狀況及時段而有所變動。

可以預約按摩服務嗎？

可提供客房按摩服務。

有岩盤浴或美容水療服務嗎？

我們提供岩盤浴服務。您可透過電話、電子郵件或當日於櫃檯預約（最晚入場時間為21:00）。
岩盤浴收費如下：

• 1位使用時，每位費用：4,400日圓（含稅）
• 2位使用時，每位費用：3,300日圓（含稅）
• 3位使用時，每位費用：2,750日圓（含稅）

For families with children 親子・家庭旅遊

館內可以使用輪椅嗎？是否提供租借服務？

館內走廊及電梯可供輪椅通行。
但客房內為榻榻米地面，無法使用輪椅，僅限於公共空間使用。

此外，本館亦提供輪椅租借服務，如有需要，請隨時告知。

館內可以使用嬰兒車嗎？

館內謝絕使用嬰兒車，敬請見諒。

Rules, Payments, and Others 規定・付款・其他

可以使用信用卡嗎？

接受VISA、JCB、Mastercard、美國運通、大來卡、賽松卡及簽帳金融卡。

館內全面禁菸嗎？

館內公共空間為禁菸區。
如需吸菸，請使用3樓電梯附近的吸菸室。

客房內可吸菸。

館內可以拍照或錄影嗎？

客房及包租浴池可以拍照。

是否有住宿稅等附加費用？

另需支付入湯稅及住宿稅。